Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Sổ Tay Người Chơi
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Nhật Ký Người Chơi


Cẩm Nang Trò Chơi


TOP