Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi..
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi..
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không..
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình..
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. 09-10 Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Góc Rèn Phản Xạ
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.