Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.