Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Trạm Dừng Người Chơi

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Sổ Ghi Trận Đấu

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.